Вопрос/ответ
2026-08-25 14:25

ЧТО ЕСЛИ Я НЕДОВОЛЕН РЕЗУЛЬТАТОМ? МОЖНО ЛИ ПЕРЕДЕЛАТЬ?

Да, но с условиями.

Сценарий 1: Ошибка НАШЕГО производства
Пример: Мы спроектировали шкаф и забыли про розетку (что вы просили)
Результат: ПЕРЕДЕЛАЕМ БЕСПЛАТНО
  • Разберём, переделаем
  • Никаких платежей
  • Наша ошибка → наша проблема

Сценарий 2: Ошибка при монтаже
Пример: Мы установили шкаф криво (виден глазом)
Результат: ПЕРЕДЕЛАЕМ БЕСПЛАТНО
  • Снимем, переустановим правильно
  • Никаких платежей

Сценарий 3: Вам просто не нравится (не ошибка)
Пример: Цвет белый вам казался светлее, оказался темнее
Результат:
  • Мы можем переделать (за плату)
  • Или вы принимаете (это был выбор при проектировании)
  • Обычно такое не переделывают (это ваше мнение изменилось)

Как это работает:
  1. Вы говорите: "Мне не нравится результат"
  2. Я спрашиваю: "Что конкретно?"
  3. Если это наша ошибка → ПЕРЕДЕЛАЕМ БЕСПЛАТНО
  4. Если это ваше мнение изменилось → рассчитаем смету

Совет: Согласуйте проект хорошо ДО монтажа. Потом разочарования редки.